نرم افزار باشگاه مشتریان

نرم افزار باشگاه مشتریان نوعی سیستم نرم افزاری هوشمند، هدفمند و توسعه یافته است و این امکان را به شما می دهد که به راحتی مشتریان خود را مدیریت نمایید و با پیاده سازی انواع الگوهای ذهنی خود به وفادارسازی مشتریان اقدام نمایید.

قابلیت های نرم افزار

ایجاد سناریو وفاداری دلخواه
تعریف مشتریان به تعداد دلخواه و گروه بندی مشتریان
تحلیل عملکرد باشگاه و مشتریان
ارائه خروجی های مختلف از عملکرد باشگاه شامل تراکنش ها، امتیازات کسب شده
ارائه تخفیف بیشتر برای کالا و خدمات
گزارش خرید و امتیاز هر مشتری
قابلیت ارسال پیامک های تبلیغاتی به اعضای باشگاه
قابلیت شارژ مناسبتی اعضای گروه ها
افزودن موارد درخواستی به سیستم باشگاه مشتریان
ارسال پیامک تشکر از خرید، موجودی، تبریک تولد، ازدواج و غیره به صورت اتوماتیک
مشاهده مشتریان عضو شده در باشگاه مشتریان و اطلاعات مربوط به هر مشتری
مشاهده ریز عملکرد و تراکنش های مشتریان
نمایش اعتبارات صادر شده و استفاده شده توسط مشتریان
امکان معرفی مشتری جدید و دریافت امتیاز و افزایش اعتبار به واسطه ی مشتری عضو
جامع بودن خدمات بر اساس نیاز کسب و کار و کاربری آسان برای تیم اجرایی باشگاه مشتریان
در مسیر اجرای باشگاه مشتریان اطلاعاتی از قبیل تاریخ تولد، جنسیت، محل سکونت توسط سازمان جمع آوری می شود که با وارد کردن این داده ها در سیستم میتوان تحلیل مناسبی از وضعیت مشتری داشت. گروه بندی مشتریان به صورت اتوماتیک بر حسب وفاداری(وفادار، از دست رفته و بیخیال)، بررسی رفتار مشتری، تحلیل وضعیت باشگاه و تحلیل تک تک مشتریان را سیستم ارائه خواهد داد.

میزان موفقیت شما فقط به یک کلمه بستگی دارد “مشتری“

محیط نرم افزار باشگاه مشتریان آقای مشتری